¿Te has preguntado que es un assessment center y cómo se puede implementar?

E-hunters

E-hunters

Es un método de evaluación de candidatos a través de la obtención de múltiples datos, observadores entrenados y técnicas dirigidas a la simulación, donde se ponen en práctica las competencias requeridas para un cargo. Para llevarlo a cabo se debe:

  • Definir las competencias: según el cargo a nivel de hacer, saber y ser.
  • Seleccionar los jueces: deben ser expertos o entrenarse en la observación específica de la(s) competencia(s) establecidas.
  • Definir las actividades: ajustadas al cargo, competencias, conocimientos y candidatos.
  • Ejecutar y evaluar: informar a los participantes las condiciones y objetivos; por ejemplo, el tiempo asignado.
  • Retroalimentar: entregar información a los candidatos de su desempeño: fortaleza y oportunidades de mejora.

Existen cuatro tipos principales de Assessment center; sin embargo, la cantidad de actividades que pueden desarrollarse son innumerables, puesto que dependerán de la creatividad de quién lo dirija.

1. Presentaciones

Consiste en la realización y socialización de una presentación relacionada a temas de intereses generales, profesionales, personales, entre otras. Estas pueden ser individuales o grupales, así como ejecutadas de forma previa o durante el encuentro con el evaluador.

2. Juegos de rol

Son actividades en las que los candidatos simulan una situación relacionada con el cargo al cual se está postulando, permitiendo observar de una forma más clara el nivel de la competencia evaluada.

3. Discusiones grupales

Son debates en los cuales se asigna un tema de interés general o del cargo al que se aplica, permitiendo evaluar la comunicación (asertividad-agresividad), trabajo en equipo (pasividad-proactividad), liderazgo (introversión-extroversión), etc.

4. Estudio de caso

Son situaciones problema en las cuales se debe analizar, plantear y explicar la solución propuesta, ya sea de forma individual o grupal. Estos entregan información asociadas al pensamiento sistémico, método de análisis, la precisión, trabajo en equipo, persuasión, entre otras.

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